Vos clients vous envoient des photos, des vidéos et des idées depuis l'onglet Envoyer de leur espace. Chaque envoi devient aussitôt un Brouillon dans Mes publications, avec leur message et leurs fichiers, et vous êtes prévenu.
Dans le brouillon
- L'encadré Idée du client rappelle son message (et la date souhaitée, s'il en a donné une).
- Ses fichiers s'affichent tels qu'il les a envoyés, en entier et en pleine qualité. Télécharger les enregistre un par un, Tout télécharger (.zip) d'un coup ; les liens restent dans l'encadré une fois la publication créée.
- Ajouter à la bibliothèque (ou Tout ajouter) les range dans la bibliothèque du client, dossier Envoyés par … : vous les réutilisez ensuite dans n'importe quelle publication.
- Complétez la publication comme d'habitude, puis envoyez-la au client pour validation.
- Ne pas retenir cette idée : écrivez Un mot pour votre client, puis Envoyer et retirer le brouillon. Le brouillon part à la corbeille.
Le client suit ce que devient chaque envoi : Bien reçu, En préparation, Publié ou Pas retenu.